البنية التحتية المتقدمة للعمل الميداني والقدرات التحليلية الفنية
تمتلك شركة “Alpha Field & Tab” البنية التحتية المادية والتقنيات الرقمية والقوى العاملة التشغيلية اللازمة لتنفيذ مشاريع معقدة لأبحاث السوق في جميع مناطق المملكة العربية السعودية الثلاث عشرة. وبفضل ما نمتلكه من مرافق مخصصة لجلسات النقاش الجماعي المركّز (FGD) في المراكز الحضرية الرئيسية، وأنظمة متطورة لمعالجة البيانات وبرمجيات جمع البيانات الميدانية عبر الأجهزة المحمولة (CAPI) بمواصفات مؤسسية عالية، فإن قدراتنا التقنية تضمن ضبط الجودة الشامل، والدقة الإحصائية، وسرعة إنجاز المشاريع لصالح الوكالات والشركات الاستشارية العالمية.
القدرات التشغيلية والبنية التحتية التقنية
الاستطلاعات الميدانية وفريق العمل الميداني
- أكثر من 100 باحث ميداني مُدرَّب: فريق ميداني ثنائي اللغة مجهز بالكامل، يعمل في جميع مناطق المملكة العربية السعودية الرئيسية والثانوية والنائية.
- 10 مواقع استراتيجية لاختبار الموقع المركزي (CLT): منشآت مجهزة بالكامل تم فحصها واختيارها مسبقًا، وتقع في مواقع استراتيجية في جميع أنحاء المملكة لتغطية كافة الفئات الاجتماعية والاقتصادية (SEC)، وذلك لإجراء اختبارات الموقع المركزي والتجارب الحسية وتقييمات المنتجات.
- المعدات والأجهزة: مخزون تشغيلي منتشر ميدانيًا يشمل 60 جهازًا لوحيًا مخصصًا لإجراء المقابلات الشخصية بمساعدة الحاسوب (CAPI)، و30 دفترًا ميدانيًا آمنًا، ووحدات بيانات متنقلة لإعداد التقارير الميدانية الفورية.
أنظمة CATI والمسح الهاتفي
- 25 محطة عمل للمقابلات المدعومة بالحاسوب (CAI): مركز أبحاث هاتفي مجهز بالكامل، قادر على تنفيذ الدراسات متعددة المناطق والدولية.
- مستطلعون عبر الهاتف ثنائيو اللغة: فريق من المحاورين ذوي الخبرة والتدريب العالي، المتمكنين من اللهجات العربية المحلية واللغة الإنجليزية.
- إدارة الاتصال والأنظمة الهاتفية: مدعومة بأنظمة اتصال آلي متكاملة (Auto-Dialer) تشمل الاتصال العشوائي بالأرقام (RDD) وخوارزميات المعاينة العشوائية المنهجية لضمان تمثيل العينة بدقة.
- إمكانيات المراقبة المباشرة: منصات لإعداد الاستبيانات (Scripting) تتميز بالتسجيل الصوتي الفوري، ومراقبة ضبط الجودة، وخاصية الاستماع المتزامن من قِبل المشرفين.
المرافق النوعية والقيادة الميدانية
- قاعات مخصصة لمجموعات النقاش المركّزة: القاعات متخصصة لمجموعات النقاش (FGD) مزوّدة بأحدث تجهيزات المشاهدة، والمرايا أحادية الاتجاه، وبنية تحتية للمراقبة الحية، تقع في جدة والرياض.
- 18 مدير متخصص: مديرو جلسات نوعية ذوو خبرة وخلفيات متعددة التخصصات، مؤهلون للتعامل مع الموضوعات المعقدة في قطاعات B2B والمستهلكين والقضايا الاجتماعية والاقتصادية.
- 10 مترجمين فوريين متزامنين: مترجمون محترفون يقدمون خدمات الترجمة الفورية والتحريرية في الوقت الحقيقي لغرف مشاهدة العملاء والمشاريع متعددة اللغات.
- تسجيل كامل للجلسات بنسبة 100%: أرشفة صوتية ومرئية كاملة لجميع التفاعلات النوعية، والمقابلات المتعمقة، ومجموعات النقاش المركّزة.
معالجة البيانات والبرمجة والتحليلات التقنية
- منصات برمجة استبيانات على مستوى المؤسسات: مدعومة بمنصات معيارية رائدة في الصناعة، من بينها QPSMR وConfirmit (Forsta)، وتتضمن تتبعًا لإحداثيات GPS، وطوابع زمنية (Timestamps)، والتقاط نشط للبيانات الوصفية (Metadata) في دراسات CAPI وCATI.
- قيادة معالجة البيانات: يشرف عليها فريق تقني متميز يمتلك أكثر من 20 عامًا من الخبرة المتخصصة في الترميز المخصص للبيانات، وتنظيف مجموعات البيانات، والمنطق المعقد متعدد المتغيرات، والتحليل التقاطعي (Cross-Tabulation).
- صيغ المخرجات التقنية: خدمات شاملة تغطي برمجة الاستبيانات، ترميز الإجابات المفتوحة (Verbatim)، إدخال البيانات المزدوج، تجهيز البيانات، والتصدير إلى جميع صيغ الملفات التحليلية الرئيسية (SPSS، ASCII، Excel، CSV).
